TAROM a anunțat că în urma noilor restricții impuse pentru limitarea răspândirii infectării cu COVID – 19 la nivelul companiei s-au luat o serie de măsuri. Acestea prevăr suspendarea mai multor curse interne și internaționale.
Toți pasagerii afectați de suspendarea acestor curse pot opta pentru reprogramarea pe date ulterioare a călătoriilor fără penalizare sau rambursarea integrala a biletelor/tronsoanelor neutilizate.
Astfel:
- începând cu data de 25 martie ora 12.00 (ora aterizării), s-a suspendat operarea pe cursele interne pentru următoarele 14 zile.
- începând cu data de 26 martie se suspendă operarea în Franța și Germania, pentru cel puțin 14 zile.
Pentru efectuarea modificărilor, pasagerii afectați de aceste decizii sunt rugați să contacteze agentul emitent sau orice agenție TAROM.
„Ne cerem scuze pentru disconfortul creat dar și pentru răspunsul cu întârziere la solicitările dumneavoastră. Având în vedere numărul foarte mare de solicitări din această perioadă, deși personalul suport a fost suplimentat, va dura o perioadă până când se va da curs tuturor solicitărilor. Va mulțumim pentru înțelegere“, au transmis reprezentanții TAROM.
Be the first to comment