Cursa TAROM Otopeni – Roma a decolat miercuri 19 septembrie cu o întârziere de aproximativ cinci ore. Asta după ce în urma unor verificări tehnice suplimentare pe pistă, a fost decisă înlocuirea aeronavei, înainte de decolare.
Cursa a decolat la ora 15:33 cu o întârziere de 4 ore și 55 minute.
„În urma unor verificări tehnice suplimentare s-a luat decizia schimbării aeronavei, fapt care a cauzat întârzierea. Subliniem faptul că pasagerii noștri au fost anunțați de întârziere, încă de la îndeplinirea formalităților de check-in. Mai mult decât atât, reprezentanții TAROM au protejat pasagerii la sol și le-au oferit asistență, constând în două mese, apă, sucuri și desert“, au precizat reprezentanții TAROM.
În ceea ce privește informația potrivit căreia o operatoare TAROM ar fi răspuns unui pasager într-un mod lipsit de respect este încă în verificare. Compania TAROM a precizat că va lua măsurile ce se impun, dacă această informație se confirmă.
Be the first to comment